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Al leer este resumen, aprenderá qué métodos utilizan los mejores directivos en relación con sus diferentes estilos, sus objetivos y las necesidades que requieren sus empleados. Gallup ha conocido y entrevistado a 80.000 directivos en los últimos 25 años y ha aprendido valiosas lecciones de estas entrevistas. También aprenderá que : Los empleados necesitan directivos excelentes; Los mejores directivos son los que cultivan el talento de sus empleados; No hay que perder el tiempo tratando de cubrir las carencias de los demás; El éxito de una organización depende de la transformación del capital humano de sus empleados en rendimiento económico. ¿Sólo el 13% de los empleados invierten en su trabajo? Sin embargo, muchas empresas han conseguido motivar a sus empleados para que se interesen por la actividad de su organización gracias a los directivos que han sido capaces de iniciar este entusiasmo a la vez que han mejorado la vida de sus empleados. La empresa de encuestas Gallup ha medido, estudiado y aplicado los 12 elementos de excelencia en la gestión que hacen de las organizaciones, lugares de trabajo comprometidos y productivos en cientos de organizaciones que emplean a más de 30 millones de personas.