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El Curso General reúne los conocimientos que cualquier Responsable de Contenidos debe poseer para adoptar las mejores decisiones en un entorno de incertidumbre. Logrará comunicar mejor, logrando mayores beneficios comunicativos y empresariales, y con menores costes. Lo hará sin errores. Conociendo los fundamentos teóricos del contenido, eliminará los criterios intuitivos y los ejercicios de prueba y error. Conociendo los instrumentos del estratega, ganará tiempo. Y conociendo los efectos de cada operación con contenidos, acertará siempre. Pensado para que cualquier profesional del contenido pueda sacar provecho de él -especialmente los estrategas de contenidos in-house que se formen universitariamente- el Curso se estructura en 24 lecciones repartidas en cinco capítulos: los conceptos esenciales, las diferencias con otras disciplinas comunicativas, el comportamiento de los mensajes en las operaciones con contenido, las herramientas del estratega y la perspectiva económica de una Estrategia de Contenidos. Contiene, además, 46 gráficos y 9 tablas sinópticas y correspondientes a modelos operativos. Porque de lo que se trata es de que el contenido sea eficaz, económicamente sostenible y, sobre todo, capaz de convencer.